服务营销案例分析题及答案

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服务营销案例分析题及答案日前，据人力资源和社会保障部负责人介绍，部分农民工、灵活就业人员、新就业形态劳动者等人群没有纳入社会保障，还存在“漏保”“脱保”“断保”的情况。记者采访发现，一般来说，社保本是劳动者最基本的保障，但对于部分灵活就业群体来说，这却是一件非常纠结和烦恼的事情，他们需要在当下的现实和未来的预期中做出平衡，决定是否缴纳社保。

服务营销案例分析题及答案“慢阻肺病是常见且可防可治的疾病，但很多人对慢阻肺的熟悉程度远不如高血压、糖尿病等，所以慢阻肺病也被称为‘沉默的杀手’。”杨汀介绍，慢阻肺一般起病隐匿，许多患者早期没有明显症状，当出现呼吸困难或气短后到医院就诊，做肺功能检查，往往已经到了中晚期，“我们进行流行病学调查时发现，肺功能检查率只有不到10%。同时，慢阻肺规范治疗率低，特别是在基层。慢阻肺病治疗最主要的药物是吸入药物，但我们的调查显示，基层用得最多的药是抗生素、化痰药，甚至是口服激素。”服务营销案例分析题及答案

推行“信访接待下基层、解决诉求到一线”制度，变群众“上访”为党员“下访”、党员“坐诊”为定期“出诊”，组织党员每月至少到联系乡镇公开接访、约访1次，选派3500余名“两代表一委员”、县直部门、乡镇党员深入832个村（居）和网格小区，排查化解矛盾纠纷，参与监督评议。目前，累计开展大排查大接访190次，化解矛盾纠纷333件。《服务营销案例分析题及答案》